Оплата и доставка

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

Курьеру при получении

Оплата заказа происходит наличными курьеру при получении.

Самовывоз

Оплата заказа происходит наличными при получении.

  • В пункте самовывоза (344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Менжинского, 2М, уточняйте по тел. предварительно время и дату отгрузки (8-800-550-88-36)

Банковская карта

Оплата банковской картой.Менеджер имеет право попросить предоставить документ, удостоверяющий личность клиента. Поддерживаются платежные системыVISA, MasterCard.

  • Безналичная оплата (Самовывоз из магазина в г. Ростове-на-Дону)
Банковский перевод

  • Безналичная оплата происходит после согласования заказа и выставление счета менеджером.

Способ доставки:

  • Клиент может выбрать для перевозки любую транспортную компанию на своё усмотрение и за свой счёт.
  • Или воспользоваться бесплатной доставкой до терминала в своем городе от компании БАКАУТ посредством транспортных компаний «Деловые линии», «DPD» или «CDEK»
  • Доставка осуществляется в рабочие дни с 09.00 до 20.00.
  • Время доставки согласовывается с менеджером, который свяжется с вами после размещения Вами заказа на сайте.
  • Срок осуществления доставки зависит от времени размещения заказа, от загруженности дорог и наличия товара на складе:
  • Вы можете указать удобное для вас время доставки, и мы постараемся учесть ваши пожелания.

Внимание!

  • Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке или срыву доставки!
  • Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Место доставки и разгрузка

  • Доставка осуществляется строго по адресу терминала транспортной компании в вашем городе.
  • Если нужно доставить товар до «дверей» или по другому адресу, пожалуйста, сообщайте об этом при оформлении заказа. Данная услуга будет рассчитана отдельно в соответствии с местным тарифом транспортных компаний вашего региона.
  • Если на объекте, по которому осуществляется доставка нет адреса, пожалуйста, сообщите при оформлении заказа ориентиры для навигации, либо GPS-координаты.
  • Разгрузка заказа осуществляется силами Покупателя.
  • Пожалуйста, учитывайте вес товара при осуществлении разгрузки.

Документы

Если Вы оформили покупку как физическое лицо вместе с товаром Вы получите товарный чек и гарантийный талон (если товар предусматривает его наличие).

Если Вы оформили покупку как юридическое лицо вместе с товаром Вы получите комплект документов:

Универсальный передаточный документ (УПД)

Внимание!

Для получения товара на юридическое лицо у Вас должна быть печать организации-покупателя или доверенность от этой организации (форма М-2), оформленная в надлежащем виде (с подписью и печатью).

Приемка товара

Просим Вас помнить, что стоимость, технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у менеджера до покупки товара.

В обязанности работников службы доставки не входят консультации относительно качества, цены и потребительских свойств товара.

При приемке заказанного товара Вам, прежде чем расписаться за получение, необходимо проверить: состав заказа по количеству позиций и количеству товара в каждой позиции; комплектность доставленного товара (если товар продается в комплекте); соответствие доставленного товара заказанному (по внешним признакам, по артикулу, по наименованию модели); отсутствие механических повреждений.

Если товар в упаковке, по Вашему требованию сотрудник службы доставки должен распаковать товар при Вас и предъявить его к осмотру.

Упаковку товаров нужно сохранять в хорошем состоянии до момента ввода товара в эксплуатацию и его проверки, т.к. наличие заводской упаковки является одним из требований при рассмотрении вопроса по обмену или возврату товара.

После подписания документов о приемке Вами товара, претензии по указанным выше пунктам, к сожалению, не принимаются.

По всем вопросам Вы можете обратиться в администрацию интернет-магазина:

  • телефон: 88005508836
  • электронная почта: sila@bakaut.biz
  • По любому вопросу можете написать руководителю направления в WhatsApp/Viber или позвонить +79281297878 или главному инженеру +79381347878 и Вас с удовольствием проконсультируют!